Внимание!

«100 камней» — это интернет-магазин. Розничного магазина у нас нет.

 

Кто мы

Интернет-магазин «100 камней» — это небольшой семейный бизнес, созданный матерью и дочерью, большими любительницами натуральных  камней. Нам счастливо удалось превратить свое увлечение в действующий бизнес,  и эта работа приносит нам радость и удовлетворение.

Мама, Ирина Матвеевна Прибыткова, работает с камнями с 2001 года. Через пять лет к ней присоединилась дочка, Мария Пономарева. За это время мы многое узнали и многому научились. До 2012 года у нас был небольшой офлайн магазин, но теперь мы полностью перешли на торговлю через интернет.

Для кого мы работаем

Для таких же, как и мы, любителей и ценителей красоты натурального камня. Работать с такими людьми очень приятно. и мы стараемся оправдать их ожидания и принести им радость.

Чем мы отличаемся от других

На нашем сайте вы  не найдете подделок и имитаций. Главное для нас — камень, то есть мы стараемся продавать не украшения с камнями, а камень в украшениях.

Предмет нашей гордости — украшения  с редкими и просто красивыми камнями, изготовленные вручную мастерами-ювелирами. Как правило, эти изделия существуют в единственном экземпляре.

О наших ценах

Вы, вероятно, заметили, что цены в нашем интернет-магазине ниже, чем в большинстве других. Возникает вопрос — почему?

  • Во-первых, у нас очень низкие накладные расходы, потому что почти все мы делаем сами, своими руками. У нас работает только один менеджер, Наташа Романова, которая принимает, обрабатывает и отправляет ваши заказы.
  • Во-вторых, опыт длительной работы позволил нам найти поставщиков с очень низкими оптовыми ценами.

О наших товарах.

В магазине «100 камней» представлены товары в основном ручной работы. Мы сами собираем большинство бус и браслетов. Украшения, обозначенные на сайте как авторские —  изделия нашего дизайна и сборки, причем продаем мы их фактически по цене материала.

А теперь перейдем к практическим вопросам.

Как сделать заказ

Положить в корзину и оформить, следдуя инструкциям на сайте (круглосуточно).  В рабочее время можно сделать заказ и по телефону.

После получения заказа в течение рабочего дня с вами свяжется менеджер для подтверждения и уточнения. Жителям Москвы и Подмосковья мы. как правило, звоним по телефону, с остальными заказчиками связываемся по электронной почте. 

Не забывайте проверять свою почту, пожалуйста!  Мы делаем три попытки связаться с вами, после этого неподтвержденные заказы аннулируются.

О самовывозе. Как посмотреть наши украшения «вживую»

Можно приехать к нам, и мы вам все покажем. Вы сможете как следует рассмотреть, пощупать и примерить понравившееся украшение. По вашей просьбе можно будет бесплатно изменить размер бус или браслета или даже собрать изделие по индивидуальному заказу.

Уточним, что в  нашем помещении по адресу ул. Гурьянова, 55 расположены мастерская, офис, склад и пункт самовывоза, но не розничный магазин. Розничного магазина у нас нет, поэтому нет и витрин, ценников на каждом изделии и других его обязательных атрибутов.

Если вы захотите что-то приобрести непосредственно в офисе, мы оформим ваш заказ через сайт. После этого вы сможете оплатить его на месте банковской картой. Наличные деньги в офисе не принимаются! 

Если вам не подошло заказанное украшение

Вы можете вернуть его в течение 14 дней после получения. Вышлите его нам, и после получения мы переведем вам его стоимость любым удобным для вас способом. В этом случае почтовые расходы несет покупатель. Москвичи могут вернуть или обменять свою покупку у нас в офисе.

Если вы получили бракованное изделие.

Такое бывает очень редко, но увы… все же бывает…

В этом случае действуйте так же, как описано в предыдущем пункте, но почтовые расходы будут вам возвращены вместе со стоимостью украшения.

Браком считается

  • Разбитый камень
  • Трещины и сколы на видимой стороне камня
  • Сломанный замок или оправа.
  • Порванная нитка у бус или резинка у браслета.

Браком не считается

  • Незначительное отличие цвета камня от того, что вы видели на фотографии (может зависеть от различия в настройках мониторов).
  • Инородные включения и помутнения в камне. 
  • Внутренние трещины, не выходящие на поверхность.
  • Трещины и мелкие сколы на обратной стороне изделия (не видимые при ношении).

Помните: каждый камень индивидуален по цвету и рисунку, идеальных камней практически не бывает, в этом-то и состоит их прелесть.

Наши реквизиты

Индивидуальный предприниматель Пономарева Мария Анатольевна

ИНН 772320375768

ОГРНИП 306770000322392

р/с 40802810600120016686

кор/счет 30101810000000000201

БИК 044525201

в банке ЗАО АКБ «Авангард»