Вы сделали заказ. Что дальше?

После получения заказа в течение  суток менеджер формирует заказ и cвязывается с вами по телефону или электронной почте для подтверждения и уточнения.

Заказы, поступившие в рабочие дни до 16 часов, а в субботу до 13 часов, обрабатываются в день поступления.

Заказы, поступившие после этого времени. обрабатываются утром следующего рабочего дня (в воскресенье у нас выходной).

Способы доставки

  • Самовывоз из нашего офиса  — бесплатно. Часы работы: 10–18 в рабочие дни, 10–14 в субботу, выходной — воскресенье.

        Если вы хотите посмотреть украшения «вживую», приезжайте и выбирайте на месте!

Внимание! В офисе можно произвести оплату только банковской картой. Наличные не принимаем.

  • Курьерская доставка по Москве и ближайшему Подмосковью — срок 2–3 дня.

           Москва в пределах МКАД                                         300 руб (от 3000 руб бесплатно)

           Районы Москвы за МКАД                                          450 руб (от 3000  руб бесплатно)

           МО до 10 км от МКАД                                               450 руб (от 5000 руб  бесплатно)

           VIP-доставка по Москве в пределах МКАД                600 руб

          (в день заказа до 23 час и в воскресенье с 12 до 22 час)          

  • Почта России                                                             320 руб (от 5000 бесплатно)

Заказы по России отправляются в течение 2-х суток бандеролью 1 класса. После отправки заказа в течение суток мы посылаем вам письмо с номером почтового идентификатора, по которому можно отследить состояние вашей посылки.

Большая просьба: внимательно заполняйте все поля формы заказа и не забывайте про почтовый индекс!

Дорогие покупатели! Очень просим вас выкупать заказы своевременно!

Неполученные заказы — наш прямой убыток (мы оплачиваем пересылку туда и обратно). Отнеситесь к этому с пониманием, пожалуйста!

Кроме того, имейте в виду, что посылки на почте хранятся бесплатно только 5 дней, после этого вам придется оплачивать еще и хранение.

Если вы не получили извещение в течение 20 дней после отправки заказа, справьтесь на почте. Нередко случается, что извещения  не доставляются адресату.

Способы оплаты

  • Наличными курьеру.
  • Банковской картой в офисе
  • Наложенный платеж (для регионов).
  • Другое (по договоренности с администрацией сайта)